| Тематика бізнес-тренінгів |
Тривалість, годин |
| Активні продажі для грамотних менеджерів сфери збуту: майстер клас по формуванню та проведенню презентації комерційної пропозиції; маніпулятивні техніки в переговорному процесі, НЛП в роботі з клієнтом. Рівень І-III |
3 x 12 |
| Активний збут банківського продукту: структура, етапи, психологія лояльності клієнта до банку |
12 |
| Ігри, в які ми граємо на роботі |
2 x 7 |
| Клієнторієнтоване управління продажами |
12 |
| Маркетинг по телефону розвиток бізнесу чи гроші на вітер, або Як правильно залучати нових клієнтів |
7 |
| Маркетинговий аудит системи збуту. Рівень I-III |
3 x 2 x 12 |
| Мотивація праці: матеріальна та нематеріальна |
18 |
| Психологічні аспекти ведення переговорів по ціновій пропозиції для клієнта, торги чи аргументована презентація ціни |
13 |
| Психологічні типи підлеглих та організація ефективної роботи колективу |
7 |
| Психологія бізнесу та управління персоналом: планування/реструктуризація, організація. Рівень І-III |
3 x 12 |
| Ринок комерційної нерухомості та його взаємодія з суміжними галузями |
12 |
| Стандарти обслуговування, або Як має поводитися кваліфікований продавець: спілкування по телефону та зовнішній вигляд. Рівень І-V |
5 x 6 |
| Тайм-менеджмент для управлінців, або 24 х 2
|
2 x 6 |
| Тренінг для працівників сфери HR! Розіграй свою партію! Методи, інструменти пізнання та тактика управління персоналом |
2 x 7 |
| Тренінг для тренерів: невідоме про відоме, або майстер-клас для тих, хто знає, розуміє та практикує |
2 x 7 |
| Тематика семінарів та практикумів |
Тривалість, годин |
| Аудит персоналу, або Ассессмент-центр в роботі HR-менеджера: цілі, структура, алгоритм |
12 |
| Документообіг відділу кадрів: відмінності у кадровому обліку між юридичною та фізичною особою в бізнесі |
5 |
| Дружба між комунікацією та мотивацією працівників, або Коли група перевтілюється в команду |
7 |
| Інвестиції в навчання та підбір персоналу |
4 |
| Мерчандайзинг продаж в точці продажу |
6 |
| Мотиваційне інтерв'ю: структура, питання, інтерпретація> |
5 |
| Промоутер, супервайзер, BTL-менеджер: робота під лінією |
6 |
| Профілактика професійного та емоційного вигорання |
6 |
| Процес співбесіди в ракурсі підбору персоналу |
5 |
| Психологія управління: чоловік чи жінка?! |
5 |
| Розкажи мені про
, або Психологія стилю консультування та управління колективом |
4 |
| Сервіс ресторанного бізнесу, або Продайте мені ваше меню! |
7 |
| Синергізм, або Що таке команда |
4 |
| Складська логістика: структура, принципи та правила |
6 |
| Функція та роль офіс-менеджера в сучасному офісі |
6 |
| Як продати мрію, або Майстер-клас менеджера з туризму |
7 |
|
Етапи
|
Види робіт
|
Результати
|
|
Дотренінгова підготовка
|
Погодження цілей, програм, критеріїв, заміри вихідного стану анкетування та круглі столи, адаптація матеріалів та учбових ситуацій.
|
Унікальні (індивідуально спеціалізовані) програми. Вимірювані результати.
|
|
Проведення тренінгу
|
Міні-лекції 10%-15% часу.
Ділові та ролеві ігри з відео моніторингом 30-40%.
Індивідуальна методична робота 10-15%.
Міні-презентації 10-15%.
Групові проекти 10-15%.
Проблемні дискусії та мозкові штурми 10-15%.
|
Акумулювання власних знань та досвіду, залучення та засвоєння досвіду зовні, відпрацювання ключові навички, визначення шляхів застосування засвоєних технік.
|
|
Підтримка після тренінгу
|
Оцінка (моментальна та відкладена), відслідковування (через 1,5-2 та 4-6 місяців), підтримка (паралельно з відслідковуванням), рекомендації (у ході всього процесу).
|
Стійкі бізнес результати.
|